中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會(huì)7月16日發(fā)布報(bào)告顯示，2024年中國(guó)智能坐便器行業(yè)年產(chǎn)量為1372萬(wàn)臺(tái)，與上年同比增長(zhǎng)8.5%，行業(yè)總產(chǎn)量連續(xù)四年突破千萬(wàn)臺(tái)，生產(chǎn)份額占全球生產(chǎn)量的72%，我國(guó)繼續(xù)保持全球智能坐便器第一制造國(guó)的地位，中國(guó)智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)重要發(fā)展機(jī)遇期。這一市場(chǎng)活力在領(lǐng)軍品牌表現(xiàn)上得到印證。據(jù)艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的行業(yè)大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，在智能馬桶這一核心品類(lèi)上，國(guó)貨領(lǐng)軍品牌恒潔衛(wèi)浴憑借持續(xù)創(chuàng)新實(shí)力，蟬聯(lián)"中國(guó)智能馬桶第一品牌"市場(chǎng)地位。
該評(píng)選依托艾媒咨詢構(gòu)建的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，涵蓋品牌影響力、用戶口碑、銷(xiāo)售規(guī)模、行業(yè)貢獻(xiàn)、研發(fā)實(shí)力等五大維度，通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者調(diào)研及企業(yè)評(píng)估進(jìn)行綜合評(píng)定。
恒潔蟬聯(lián)"中國(guó)智能馬桶第一品牌"，不止于一份市場(chǎng)排名的確認(rèn)，更詮釋了國(guó)貨領(lǐng)軍品牌如何深刻把握消費(fèi)升級(jí)浪潮與人民對(duì)美好生活的品質(zhì)追求，以科技創(chuàng)新為引擎，為推動(dòng)中國(guó)智能家居消費(fèi)升級(jí)持續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用。
發(fā)力"數(shù)智創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)"，助推中國(guó)制造突圍
曾幾何時(shí)，國(guó)人遠(yuǎn)渡重洋搶購(gòu)智能馬桶蓋的尷尬場(chǎng)景，折射出中國(guó)制造的痛點(diǎn)。而如今，中國(guó)智能馬桶不僅在國(guó)內(nèi)快速普及，更以卓越品質(zhì)占據(jù)全球市場(chǎng)主導(dǎo)地位。這一歷史性跨越的核心驅(qū)動(dòng)力，正是以恒潔為代表的領(lǐng)軍企業(yè)，響應(yīng)國(guó)家"制造強(qiáng)國(guó)"與"質(zhì)量強(qiáng)國(guó)"戰(zhàn)略，通過(guò)核心技術(shù)自主可控、產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平，并牢牢掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)實(shí)現(xiàn)的深刻轉(zhuǎn)變。
標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基石與準(zhǔn)繩。作為《智能坐便器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的第一起草單位，恒潔深度參與了國(guó)家行業(yè)規(guī)則與質(zhì)量規(guī)范的制定，這不僅是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)，更是主動(dòng)承擔(dān)政策落地產(chǎn)業(yè)責(zé)任、推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的關(guān)鍵舉措。今年7月1日，智能馬桶國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）的全面實(shí)施，標(biāo)志著行業(yè)正式進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管、高門(mén)檻的新階段。早在去年7月，恒潔憑借深厚的技術(shù)積累和對(duì)品質(zhì)的極致追求，成為衛(wèi)浴行業(yè)首批全機(jī)種獲得中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心電子坐便器CCC認(rèn)證的企業(yè)。同年5月，恒潔智能產(chǎn)品在全國(guó)智能坐便器質(zhì)量分級(jí)試點(diǎn)活動(dòng)中獲評(píng)最高5A等級(jí)，表明該品牌在功能性、舒適性及耐用性等核心指標(biāo)上已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
這些在關(guān)鍵政策節(jié)點(diǎn)前的率先達(dá)標(biāo)，絕非偶然，而是恒潔長(zhǎng)期以來(lái)在合規(guī)性與產(chǎn)品質(zhì)量上構(gòu)建先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的有力證明，為"第一品牌"的含金量增添了厚重的標(biāo)準(zhǔn)砝碼。
標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)，最終要服務(wù)于產(chǎn)品的卓越與用戶的體驗(yàn)。恒潔的"數(shù)智創(chuàng)新"引擎，源源不斷地驅(qū)動(dòng)著產(chǎn)品的迭代升級(jí)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)方向。其R系列智能一體機(jī)帶來(lái)劃時(shí)代的"3D舒適洗"， SPA級(jí)的專屬洗護(hù)：行業(yè)首創(chuàng)核心專利噴槍技術(shù)，行業(yè)唯一"單水路，多水型"，實(shí)現(xiàn)0冷水0等待，水型切換不回槍，首創(chuàng)0距除菌技術(shù)UVC即殺即用，全程恒溫安心暢洗，搭載AI智導(dǎo)巡航技術(shù)，精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)男女老少各種體型。另有超漩能0壓靜音沖技術(shù)，解決水壓?jiǎn)栴}，做到?jīng)_得干凈，夜晚不擾眠。而恒潔N8壁掛智能一體機(jī)，則通過(guò)創(chuàng)新的無(wú)水箱掛架設(shè)計(jì)和低噪墻排虹吸系統(tǒng)，在美學(xué)與功能上實(shí)現(xiàn)了突破，解決了傳統(tǒng)墻排安裝與維護(hù)的痛點(diǎn)。
硬核創(chuàng)新能力的背后，是堅(jiān)實(shí)的智造根基與研發(fā)體系的支撐。恒潔依托世界級(jí)數(shù)智化工廠的先進(jìn)制造能力，以及獲得國(guó)家認(rèn)可的CNAS實(shí)驗(yàn)室的強(qiáng)大研發(fā)平臺(tái)，夯實(shí)技術(shù)壁壘。超過(guò)2000項(xiàng)核心專利的掌握，是其持續(xù)創(chuàng)新的底氣所在，涵蓋了從恒流閥技術(shù)確保水溫恒定，到高效全域烘干技術(shù)提升舒適度等關(guān)鍵領(lǐng)域。這種以高標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量、以高質(zhì)量支撐高品牌的發(fā)展路徑，有效促進(jìn)了中國(guó)智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)，為"中國(guó)制造"向"中國(guó)創(chuàng)造"的躍升，提供了可資借鑒的"恒潔范式"。
立足"需求牽引、服務(wù)升級(jí)"，筑牢高品質(zhì)家居消費(fèi)的基石
伴隨消費(fèi)升級(jí)，品牌精神契合消費(fèi)者價(jià)值觀成為中國(guó)品牌戰(zhàn)略升級(jí)的關(guān)鍵。基于對(duì)這一變化的深刻洞察，恒潔精準(zhǔn)錨定主流家庭對(duì)"品質(zhì)生活"的追求，與品牌代言人宋佳攜手倡導(dǎo)"選品質(zhì)，就是選生活"的品牌主張，以專業(yè)形象和追求卓越的精神，精準(zhǔn)對(duì)接了消費(fèi)者對(duì)智能衛(wèi)浴空間升級(jí)的情感訴求與價(jià)值認(rèn)同。
品牌共鳴需轉(zhuǎn)化為可感行動(dòng)。2025年，恒潔聯(lián)合中國(guó)國(guó)家地理開(kāi)啟"美好此間地標(biāo)行"，在城市文旅場(chǎng)景中搭建沉浸式交互全衛(wèi)體驗(yàn)空間，通過(guò)新智享、新悅己、新沐浴三大場(chǎng)景解決方案精準(zhǔn)匹配日常"如廁、洗漱、沐浴"三大衛(wèi)浴需求，讓更廣泛用戶感受品質(zhì)衛(wèi)浴體驗(yàn)。
同時(shí)，恒潔深入全國(guó)的"煥新中國(guó)行"，成為品牌理念對(duì)接國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)政策的生動(dòng)實(shí)踐。作為"品質(zhì)生活"多場(chǎng)景解決方案提供者，恒潔有效釋放了"國(guó)貨潮"蘊(yùn)含的強(qiáng)勁消費(fèi)潛力。
在這一過(guò)程中，恒潔意識(shí)到，再深刻的品牌共鳴，若缺乏堅(jiān)實(shí)可靠的服務(wù)保障作為后盾，也難以轉(zhuǎn)化為持久的市場(chǎng)信任。
面對(duì)消費(fèi)者需求的日益提升，恒潔構(gòu)建了一套領(lǐng)跑行業(yè)的標(biāo)桿服務(wù)體系，如行業(yè)領(lǐng)先的"煥新閃裝"，以"3小時(shí)拆舊換新"的高效與周全，徹底解決了消費(fèi)者煥新升級(jí)智能馬桶的后顧之憂；其在業(yè)內(nèi)率先推出的智能坐便器整機(jī)六年質(zhì)保，特別是對(duì)旗艦產(chǎn)品R9智能一體機(jī)承諾的業(yè)內(nèi)最高八年質(zhì)保，大幅超越了市場(chǎng)普遍預(yù)期，樹(shù)立了服務(wù)保障的新標(biāo)桿。輔以"不限品牌的24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂"、"坑距地圖"等創(chuàng)新服務(wù)工具，恒潔為用戶帶來(lái)了前所未有的智能衛(wèi)浴極致服務(wù)體驗(yàn)。
這套體系化、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的價(jià)值，獲得了市場(chǎng)與權(quán)威的廣泛認(rèn)可：恒潔連續(xù)六年榮登網(wǎng)易家居"315服務(wù)調(diào)查衛(wèi)浴類(lèi)TOP榜"榜首，與海爾、格力等頂尖服務(wù)品牌兩度蟬聯(lián)中國(guó)服務(wù)品牌100強(qiáng)、三度蟬聯(lián)客戶口碑獎(jiǎng)，更斬獲CTEAS顧客滿意度十星級(jí)認(rèn)證（全國(guó)卓越十佳）及連續(xù)榮膺全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)五星級(jí)認(rèn)證。
恒潔蟬聯(lián)"中國(guó)智能馬桶第一品牌"地位的鞏固，正是其深刻把握消費(fèi)升級(jí)脈搏，從消費(fèi)者感知的品牌力量與無(wú)后顧之憂的服務(wù)保障雙向發(fā)力，逐步贏得口碑、建立深度信任的必然結(jié)果。這種以"需求牽引"驅(qū)動(dòng)品牌共鳴，以"服務(wù)升級(jí)"保障消費(fèi)信心的模式，筑牢了中國(guó)高品質(zhì)家居品牌的口碑基石。
行業(yè)和市場(chǎng)也給予積極回應(yīng)：今年5月，恒潔榮登Asiabrand中國(guó)品牌500強(qiáng)行業(yè)榜首，獲評(píng)"品牌認(rèn)知度第一品牌"及"消費(fèi)者喜愛(ài)度第一品牌"；同時(shí)，恒潔產(chǎn)品屢獲權(quán)威媒體贊譽(yù)，旗下智能R9、R8等成為央視《新聞聯(lián)播》《消費(fèi)主張》選題中的優(yōu)質(zhì)供給產(chǎn)品代表，屢次受到央視關(guān)注點(diǎn)贊；恒潔R9智能一體機(jī)榮獲人民網(wǎng)點(diǎn)贊——"國(guó)民消費(fèi)口碑產(chǎn)品"、成功入選"新華優(yōu)品推薦產(chǎn)品"。在權(quán)威家居消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告中，恒潔于設(shè)計(jì)師、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者三大端口碑均獲行業(yè)第一。
從核心技術(shù)自主攻堅(jiān)、掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)，到登頂與蟬聯(lián)中國(guó)智能馬桶第一品牌；從破圈跨界、深化品牌共鳴，到構(gòu)建領(lǐng)跑行業(yè)的標(biāo)桿服務(wù)體系——恒潔的每一步，都清晰地勾勒出一個(gè)國(guó)貨領(lǐng)軍品牌實(shí)現(xiàn)從追趕到并跑，最終邁向全面領(lǐng)跑的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路，生動(dòng)詮釋了中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的澎湃動(dòng)能，更昭示著中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變的廣闊未來(lái)。
