今年6月初，麥田房產(chǎn)在與火山引擎算法團隊的深度合作下，推出了AI業(yè)務賦能系統(tǒng)——首席內(nèi)容官。在各行各業(yè)紛紛搭乘AI快車的今天，麥田房產(chǎn)也大膽涉足，試圖在AI助力下，讓買賣雙方的成交更高效，使整個產(chǎn)業(yè)受益。
究竟什么樣的定價更合理
“我們不知道定價多少才合適，擔心定價太高賣不掉，又怕降價太多虧了。”這是北京海淀一位業(yè)主的心聲，也是諸多賣房者的困惑。
在業(yè)內(nèi)人士看來，這是典型的缺乏對 “營銷投入與最終收益” 的清晰測算，也是業(yè)內(nèi)長期以來的弊端所在。
對于業(yè)主來講，無疑想賣一個更高的價格，而對于買房者來說，一定是想要一個更低的價格，那么問題來了，究竟什么樣的定價才叫合理呢？
以往，需要經(jīng)紀人基于市場行情、房屋狀況及談判空間來給一個價格建議，而AI業(yè)務賦能之下，AI 方案的“算賬能力”便凸顯出來。
麥田AI基于整合同類房源的歷史數(shù)據(jù)、市場波動指數(shù)、房源稀缺性等生成 “價格區(qū)間 + 浮動建議”，如此的定價邏輯也直接助力房源快速成交。例如位于北京的一套房源人工報價為1350萬，而AI結合近期成交數(shù)據(jù)、房源特性建議定價為1305萬，最終房子以1300萬價格在一周內(nèi)成交，AI精準定價優(yōu)勢顯而易見。
AI一鍵生成的方案中還包含了“投入回報明細”，并根據(jù)市場變化（如區(qū)域成交均價波動）實時更新收益測算，對房價進行動態(tài)調整。當“降價風險系數(shù)升高”時，會自動提示“優(yōu)先推廣以鎖定收益”。
有了AI的賦能，廣大業(yè)主紛紛驚呼，房源定價不再黑箱，在保障了業(yè)主的定價知情權的同時，房子也賣得明明白白。
高效、準確找到房源賣點
“您好，咱們這套房子面積是76平方米，南北朝向，兩室一廳……”這是諸多房產(chǎn)經(jīng)紀人的慣用話術，也是備受消費者詬病的一點：只講物理信息，講不出房源優(yōu)勢，讓成交意愿大幅降低。
那么房產(chǎn)經(jīng)紀人究竟應該怎么介紹一套房源呢？“AI 好房筆記”便是經(jīng)紀人的智囊?guī)臁I 賦能之下，“AI 好房筆記”會自動提煉出房源的“隱性價值”，生成 “優(yōu)勢話術庫”。
有了這個“優(yōu)勢話術庫”，經(jīng)紀人變身賣房達人，每一次帶看，都能精準且專業(yè)地總結房源優(yōu)勢，讓客戶對房源優(yōu)勢有著更直觀地了解，帶看滿意度高了，成交率也隨之提升。
AI不僅能夠更高效、準確找到房源最打動客戶需求的賣點，同時還可根據(jù)不同內(nèi)容平臺，自動生成符合平臺傳播特點的內(nèi)容，實現(xiàn)平臺定制。
可復制的賣房流程標準化
競品分析、內(nèi)容推廣、把控營銷節(jié)奏、專業(yè)定價，直至最終成交，AI業(yè)務賦能系統(tǒng)所做的不是某一個環(huán)節(jié)，而是協(xié)助經(jīng)紀人完成整個流程，并以可復制的賣房流程標準化，讓每一位“未來經(jīng)紀人”都能達到如此的能力標準。
對于品牌房產(chǎn)中介來說，由于在售房源較多，加之房子成交周期拉長，這樣就導致經(jīng)紀人無法兼顧每一套房子的精準營銷。具體到每一套房源，究竟有著怎樣的獨特優(yōu)勢？這需要時間和精力去挖掘。
而麥田AI則可以通過整合房源數(shù)據(jù)、市場行情與客戶偏好等信息，從“精準定位客群、生成場景化物料、強化談判支撐” 三個維度入手，經(jīng)過科學的分析與判斷，用營銷的節(jié)奏為每套房子“量身定制”專屬方案。
一套房源的成交，需要從咨詢開始，然后是帶看環(huán)節(jié)，接下來是簽約，直至交易完成。麥田通過“AI營銷方案”、“AI好房筆記”、“AI好房榜”等模塊化智能體，構建起覆蓋房源營銷、需求匹配、交易撮合全鏈條的智能服務能力，用AI重構二手房交易全流程。
今天的房地產(chǎn)市場已經(jīng)進入買方時代，無疑為市場及經(jīng)紀人帶來新的挑戰(zhàn)。這不僅需要房產(chǎn)中介重新調整自己的布局，重構業(yè)務邏輯，還需要經(jīng)紀人積極擁抱變化，用自我革新來尋找出路，進而實現(xiàn)業(yè)務上的突破。而通過AI的賦能，麥田房產(chǎn)正在開啟精準房源營銷的新時代。
麥田AI重塑經(jīng)紀人職業(yè)價值
在樓市高光的2016年，房產(chǎn)經(jīng)紀人從帶看到最終成交的周期，通常不到兩個月。然而到了2024年上半年，隨著樓市進入調整期，交易周期一度延長至200天，是原來的四五倍之多。另有數(shù)據(jù)顯示，以往一名經(jīng)紀人成交一例大概需要帶看20次，而去年上半年這個數(shù)據(jù)陡升至58次。
如此情境之下，重塑房產(chǎn)經(jīng)紀生存法則，重塑房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)價值已是勢在必行。
如何重塑，如何破局？一直以來，房產(chǎn)經(jīng)紀人都有著自己的基因優(yōu)勢—— 社區(qū)人脈網(wǎng)絡、 客戶服務經(jīng)驗、空間資源認知等。在此基礎之上，麥田AI的賦能為經(jīng)紀人職業(yè)價值的重塑加油助力。
在以往，傳統(tǒng)的經(jīng)紀人更像是“推銷員”，以房源為中心，靠低價、促銷、講配置來吸引客戶，成交導向強，更關注短期利益。麥田AI賦能之下，以“策展人+顧問”為任的策展型經(jīng)紀人開始登場。他們以客戶為中心，先理解客戶的生活方式、購房動機與階段特征，再從大量房源中精選、組合、策劃解決方案，用內(nèi)容持續(xù)影響和陪伴客戶，建立長期信任關系。
新時代下，策展型經(jīng)紀人輸出的不只是“房子”，而是一整套“選房決策邏輯”和“生活解決方案”。
在內(nèi)容運營上，策展型經(jīng)紀人還將會圍繞客戶關心的問題，比如“東四環(huán)帶娃通勤選哪兒”、“買房要不要等利率再降”等話題，系統(tǒng)輸出知識、見解與選房地圖，逐步建立專業(yè)認知和客戶黏性。
如果說傳統(tǒng)的推銷型經(jīng)紀人賣的是“房子”，那么麥田AI賦能下的策展型經(jīng)紀人是幫客戶“發(fā)現(xiàn)美好生活、提案美好生活”。
在今天信息過載、客戶決策更理性的市場中，麥田AI重塑了經(jīng)紀人生存法則，開辟了一條全新發(fā)展路徑。
當麥田房產(chǎn)遇上AI
麥田房產(chǎn)于2000年在福州成立，2005年進軍北京，2007年拓展廈門。截至目前，麥田全國擁有近1000家直營加連鎖門店，員工超13000 名，年促成交易額達1000億元。不僅如此，麥田還憑借優(yōu)質的服務在行業(yè)中高端市場擁有良好的口碑。
據(jù)麥田房產(chǎn)高級副總經(jīng)理孫慶磊介紹，麥田的客單均價在1200萬上下，而北京二手房門店的平均成交價為540萬左右。除個人客戶之外，麥田的客戶群體還不乏外籍及公司屬性的客戶。特殊客群結構也對麥田的房產(chǎn)經(jīng)紀服務提出了更高的要求。
在孫慶磊看來，在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，日新月異的AI技術正加速突破并深度融入千行百業(yè)，為各行各業(yè)帶來了變革性的影響。麥田攜手AI，既是人工智能應用場景的落地，也是麥田經(jīng)濟服務的提升、優(yōu)化與改革。
孫慶磊還提出了自己的設想，未來麥田將是“經(jīng)紀人+一系列智能體”的人機組合方式，先期推出的這些智能體會在麥田總部所在地北京推廣開來，之后再到全國其他城市做進一步的普及。不僅如此，內(nèi)部技術團隊后續(xù)還將持續(xù)開發(fā)更多新的智能體，麥田致力于通過AI 賦能房產(chǎn)交易，提升服務效率和體驗，為行業(yè)提供 “技術 + 服務” 融合范本。
