中環(huán)地產成立19年,從業(yè)人員逾20000名。 2020年,中環(huán)地產持續(xù)快速的發(fā)展步伐,截止上半年新布局14城,服務已覆蓋全國30座城市,門店逾3000家。
從2008年金融危機的走出來的中環(huán)地產,在業(yè)內首創(chuàng)加盟體制、直營管理模式,被業(yè)內稱為“中國式加盟”。中環(huán)地產從21家門店發(fā)展到如今的全國化企業(yè),三年斥資數千萬,邀請全球第一咨詢品牌普華永道對企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、信息化建設進行全面升級,一直以來中環(huán)地產都堅持以客戶為中心,持續(xù)做行業(yè)改革創(chuàng)新的先鋒。
2019年,中環(huán)地產與貝殼找房達成戰(zhàn)略合作。雙方在房源、客源、運營等方面深度合作,實現數據和資源共享,聯合為居住服務行業(yè)從業(yè)者提供更專業(yè)、更高效的作業(yè)環(huán)境,為消費者提供更高品質的居住服務,共同推動行業(yè)進步。
在總結中環(huán)地產成功的原因時,創(chuàng)始人劉持海表示人是第一要素!爸协h(huán)派到各城市的負責人都是內部培養(yǎng)的,沒有外聘空降,尤其是第一批成長起來的人,他們在惡劣的環(huán)境中也可以開疆拓土。”
在消費升級的大背景下,整個服務業(yè)的客戶滿意度在持續(xù)上升,對比之下,房產經紀行業(yè)的客戶滿意度卻一直無法隨之提升。中環(huán)互聯副總裁、華北區(qū)域總經理黃艷群先生表示,中環(huán)地產以“客戶第一”“走正道”等理念引導和設置真房源門檻,通過多元化業(yè)務賦能,以及服務標準化、基礎設施能力開放化等措施,與合作伙伴一起為提升客戶體驗,共同促進行業(yè)的健康發(fā)展。
事實上,服務品質也是中環(huán)多年來力求的目標。中環(huán)在業(yè)內首創(chuàng)加盟體制、直營管理模式,為品質提供了一定保障。中環(huán)地產總裁劉持海表示,中環(huán)地產將以產業(yè)互聯網對中環(huán)門店予以線上化改造,提升其專業(yè)化程度和服務水平,為服務者構建了基礎設施,并助力優(yōu)質服務者長期發(fā)展和耕耘。
企業(yè)的戰(zhàn)略不是站在現在遙想未來,而是立足未來改變現在。中環(huán)地產將不辜負門店與客戶的信任,持續(xù)精細化賦能品質創(chuàng)業(yè)者,推動客戶房產經紀服務升級,在新經紀大陸中走實走深,行穩(wěn)致遠。